很多人會問：護理是什么？

是一門職業(yè)，還是一門專業(yè)？

護士又是什么？

是打針發(fā)藥的技術(shù)工，

還是真正的提燈女神？

南丁格爾說：“護理本身是一項最精細的藝術(shù)，精細的藝術(shù)要靠高潔的護風和高尚的護德鑄就。而護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手?！蹦敲此圩又奕嫔鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心門診輸液室一名平凡的護士王書環(huán)，用她的事跡或許可以詮釋護理和護士的真正含義……

愛崗敬業(yè)，待病人如親人

眾所周知，社區(qū)護士是醫(yī)療行業(yè)最平凡的崗位和最繁瑣的工作。社區(qū)衛(wèi)生服務中心與醫(yī)院的醫(yī)療護理工作是有一定差別的。王書環(huán)作為桔子洲三真社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一名門診護士，每天接觸的患者大約有一兩百人，上至八九十歲的老人，下至1歲的孩童，這都是她需要服務的對象。

面對不同年紀的患者，王書環(huán)總能迅速切換角色，為他們提供細致、周到的醫(yī)療服務。

當王書環(huán)遇到行動不便的老人來就診，她會主動上前攙扶；當她面對生病的患兒，她會一邊哄著孩子，一邊為他打針，打完針后，她也溫柔地拍著孩子后背，輕輕地和孩子說著話，安撫孩子不安的情緒；當她看見病人想去廁所，而身邊又無家屬陪伴時，她會舉著輸液瓶陪患者去；病人有不適癥狀時，她會密切觀察，幫助醫(yī)生及時處理……她如一縷春風溫暖著前來就診的病人，讓大家放心而來，滿意而歸。

在平凡崗位做出不平凡的事，王書環(huán)既不施粉黛，也無華麗的衣服，卻另有一番與眾不同的美。

面對著數(shù)不清的病人，面對著各種痛苦，在王書環(huán)白里透紅的臉蛋上始終掛著一絲笑容。

她笑容的背后，有著對患者的體恤，有著對崗位的熱愛，有著一顆真正為人民服務之心。

沒有這顆心，對患者就笑不出來，就不會在微笑中幫助患者減輕痛苦，就不會把微笑傳導給患者，讓患者感受到溫馨和幸福，她用自己的實際行動踐行著三真“真實服務、真心為民、真愛生命”的服務宗旨。

勇于當擔，踐行無悔的誓言

在新冠肺炎疫情最嚴峻的時候，桔子洲三真社區(qū)衛(wèi)生服務中心需要組織疫情防控小分隊，王書環(huán)就是眾多踴躍報名者中的一員。

為嚴控疫情蔓延，對特殊人員進行咽拭子采集是一個關(guān)鍵步驟，而采集咽拭子樣本的操作對于在患者正對面的采樣護士來說，是最危險的、離病毒最近的一個操作，王書環(huán)則主動肩負起了這個重任。

王書環(huán)穿著厚重的防護服，走進不同的社區(qū)、酒店，為居家隔離人員采集咽拭子。面對穿著厚重隔離防護服采集咽拭子的醫(yī)護人員，隔離人員常常覺得緊張、恐懼，王書環(huán)總是耐心開導，既是作為護士在操作，又似親人在撫慰。

因為她知道，耐心的解說與溫暖的安慰會增加他們的信心，有利于他們的心理健康。有些上了年紀的人，都說她是個貼心的小閨女，幾句話就讓人如沐春風，一些不配合居家醫(yī)學觀察的居民，經(jīng)她心理疏導后，大都能主動積極配合，從而減輕了社區(qū)工作人員的工作難度。

疾風知勁草，烈火煉真金。在疫情防控時期，王書環(huán)關(guān)鍵時刻顯擔當，用行動踐行無悔的誓言。作為90后年輕一代，她這樣說：“非典時期，我還是懵懂的小孩，此刻，疫情來臨，我已成長為一名有責任、有擔當?shù)男聲r代年輕人。國家有難，身為醫(yī)護人員，雖無法支援武漢，但是我也有我的責任，我一定要堅守崗位，為區(qū)里的疫情防控工作貢獻自己的力量，全力守護好百姓的生命安全和身體健康。”

勤學好問，不斷提升護理專業(yè)水平

作為一名救死扶傷的白衣天使，王書環(huán)知道，僅有熱情的服務是遠遠不夠的，更重要的是要有良好的護理技能及業(yè)務素質(zhì)。為了提高自身業(yè)務素質(zhì)，她一遇到不懂的醫(yī)學難題，總是虛心地向那些資深的護士請教；醫(yī)療、護理、臨床醫(yī)學、營養(yǎng)學的書籍一買就是十幾本；為減輕病人的痛苦，她還經(jīng)常利用業(yè)余時間在自己手的靜脈里練習注射技術(shù)，總是把手扎得青一塊紫一塊……憑著這股子韌勁兒，王書環(huán)迅速成長，護理專業(yè)水平進一步提升，得到了同事與病人的一致認可。

這就是三真門診護士王書環(huán)，一位在平凡的護理崗位上，一步一個腳印踩出護理行業(yè)美麗人生的普通護士。從業(yè)多年來，她牢牢扎根在三真這塊肥沃的土壤上，吸收養(yǎng)分，茁壯成長，讓青春在三真綻放出絢麗的光彩，她的敬業(yè)，她的無私，她的勇于擔當不正是南丁格爾精神的真實寫照嗎？

在三真，像王書環(huán)這樣的人還有很多，他們青春洋溢，積極向上；他們有夢想，敢擔當；他們立足崗位，履職盡責。他們用行動彰顯了青春的蓬勃力量，他們扛起屬于青年一代的責任與使命。